Помощь

Как оформить заказ

Для покупки товара в нашем интернет-магазине можно использовать несколько вариантов оформления, оплаты и доставки заказов. Доступны: «Купить в 1 клик», «Быстрый заказ» и полноценное «Оформление заказа».

Просьба внимательно относится к данным при оформлении заказа. При любом способе Оформления заказа в учетной системе нашего интернет-магазина создается «Документ заказа» и Ваша учетная запись, позволяющая в дальнейшем автоматизировать Ваши будущие заказы и освобождая от процедур ввода данных.

Купить в 1 клик

Самый простой способ если Вам требуется оформить заказ только на 1 товар. Подойдет клиентам без опыта покупок в интернет-магазинах.

Для этого просто нажмите кнопку «Купить в 1 клик» в нужном товаре. Это можно сделать на детальной странице товара.

Далее Вам нужно будет заполнить простую форму «Купить в 1 клик»:

• Укажите свое Имя и Фамилию. Рекомендуется указывать Фамилию для более быстрой обработки заказа и доставки.
• Укажите свой действительный номер телефона для связи.
• Укажите свой e-mail, требуется для регистрации персонального кабинета в нашем интернет-магазине, получения чеков оплаты и др.
• Обязательно укажите свой Город, для упрощения обработки Заказа нашими менеджерами.
• Добавьте комментарий – рекомендуем указать адрес доставки и удобное время для получения Заказа. Также можете написать свои дополнительный пожелания или вопросы.
• Проставьте галочки Согласия с условиями «Публичной аферты» и «Обработки персональных данных» и нажмите Кнопку «Отправить».

После отправки формы «Купить в 1 клик», с Вами, по указанному номеру телефона, свяжется наш менеджер (в рабочее время с 09-00 до 20-00) для уточнения деталей Заказа, условий оплаты и доставки.

Внимание! Правильное заполнение формы «Купить в один клик» гарантирует точную обработку заказа. Наши телефоны отдела продаж: +998 90 904-18-99 или +998 91 771-77-66.

Быстрый заказ из Корзины

Используйте «Быстрый заказ» из Корзины если Вам требуется оформить заказ на несколько товаров – «Массовая покупка».

Для этого выберите понравившиеся Вам товары нажатием на кнопку «В корзину» в списке товаров или на детальных страницах товаров.
Укажите количество каждого товара в случае необходимости – это можно сделать в списке товаров, на странице товара или позже в самой корзине.

Далее после выбора товаров перейдите в «Корзину».
В корзине Вы можете проверить список выбранных товаров и их количество. При необходимости можете удалить ненужные или изменить количество.

После того как проверите содержимое «Корзины», найдите и нажмите кнопку «Быстрый заказ»
Дальнейшие шаги оформления Заказа аналогичны «Покупке в 1 клик» (читайте выше).

Полное оформление заказа из Корзины

Этот способ подойдет покупателям, которые имеют опыт онлайн покупок в интернет-магазинах.
Кнопка «Перейти к оформлению» в корзине позволяет оформить покупку, доставку и оплатить заказ онлайн через платежного оператора Click или с «Внутреннего счета» (предоставляется постоянным клиентам и пополняется из Личного кабинета).

Для этого выберите понравившиеся Вам товары нажатием на кнопку «В корзину» в списке товаров или на детальных страницах товаров.
Укажите количество каждого товара в случае необходимости – это можно сделать в списке товаров, на странице товара или позже в самой корзине.

После завершения выбора товаров перейдите в «Корзину».
В корзине Вы можете проверить список выбранных товаров и их количество. При необходимости можете удалить ненужные или изменить количество.

Далее, в «Корзине», Вам нужно будет нажать кнопку «Перейти к оформлению». После этого вы попадете на страницу Оформления заказа.

На странице «Оформление заказа» есть несколько блоков для формирования данных по Заказу.

1 Блок

Верхний - 1 блок для указания персональных данных:

• Укажите свое Имя и Фамилию. Рекомендуется указывать Фамилию обязательно для более быстрой обработки заказа и доставки (Доставка через «BTS Express» без указания фамилии невозможна).
• Укажите свой действительный номер телефона для связи.
• Рекомендуем указать свой почтовый Индекс (необязательно).
• Укажите свой e-mail, требуется для регистрации персонального кабинета в нашем интернет-магазине, получения чеков оплаты и др.
• Обязательно укажите свой Город, для упрощения обработки Заказа нашими менеджерами.
• Добавьте комментарий – рекомендуем указать удобное время для получения Заказа (если выбираете доставку в Ташкенте через Яндекс такси). Также можете написать свои дополнительный пожелания или вопросы.
• Нажмите кнопку «Продолжить» – если все данные указаны корректно, система их примет и предложит перейти к следующему блоку «Способ оплаты».

2 Блок

2 Блок - Выбор «Способ оплаты»
Выберите способ оплаты, соответствующий следующим требования:

• Платежная система Click: Рекомендуем выбрать этот способ оплаты если Вам нужна доставка, и Вы хотите как можно быстрее получить товары без лишних хлопот.
• Наличный расчет: Выбирайте этот способ оплаты только если вы решили получить товар через «Самовывоз» с нашего склада. В этом случае Вы сможете оплатить товар в нашем офисе при получении.

Нажмите кнопку «Продолжить» – если все данные указаны корректно, система их примет и предложит перейти к следующему блоку «Способ доставки».

3 Блок

3 Блок - Выбор «Способ доставки»
Выберите способ доставки, соответствующий следующим требованиям.
Предлагаемые Способы доставки будут зависеть от Вашего выбора региона-неподходящие способы будут скрыты.

• Другой город: Нажмите для выбора Региона доставки. Система предложит выбор по областям Узбекистана или город Ташкент. Выберите свой регион.
• Самовывоз (бесплатно): Вы можете выбрать этот способ получения товаров если Вам удобно самим приехать на наш Склад отгрузки по адресу: г.Ташкент, Сергелийский район, Сергели-2, дом 1-82. Ориентир: 9 эт. здание по ул. Янги Сергели .
• Яндекс Такси Ташкент I: Укажите этот способ доставки, если вам нужно доставить товар в пределах города Ташкента через службу «Яндекс Такси». По умолчанию стоимость доставки этим способом указана 45 000 сум.
• Яндекс Такси Ташкент II: Укажите этот способ доставки, если вам нужно доставить товар в пределах пригорода Ташкента через службу «Яндекс Такси». По умолчанию стоимость доставки этим способом указана 100 000 сум.
• Доставка в региональный пункт отгрузки «BTS Express Cargo Servise» Т1: Укажите этот способ доставки, если вам нужно доставить товар в любой регион Узбекистана. Товар будет доставлен в ближайший к Вам офис BTS. По умолчанию стоимость доставки этим способом составляет 20 000 сум.
• Адрес доставки Укажите реальный полный адрес доставки.

Нажмите кнопку «Продолжить» – если все данные указаны корректно, система их примет и предложит перейти к следующему шагу.

Блок «Оформить заказ»

Внимательно ознакомьтесь с Расчетом полной стоимости заказа. Если все нормально, нажимайте на кнопку «Оформить заказ».

Нажимая кнопку «Оформить Заказ» Вы подтверждаете все условия созданного заказа.
Кнопка расположена под Расчетом полной стоимости Заказа - который зависит от выбора в предыдущих шагах.

После нажатия кнопки «Оформить заказ» в зависимости от выбранного способа оплаты вы перейдете:

Если способ оплаты Click:

• На «Страницу оплаты» сервиса онлайн-платежей «CLICK Узбекистан». Выполните оплату стандартным способом для онлайн оплаты Click.
• Все Ваш Заказ сформирован и оплачен! В учетной системе интернет-магазина будет создан документ со всеми деталями оформленного заказа.
• После успешного проведения оплаты Click, система переведет Вас на страницу Личного кабинета, где Вы сможете ознакомится с деталями проведенного заказа и его статусом «Оплачено».
• С Вами свяжется менеджер компании, для подтверждения адреса и удобного времени доставки, подготовки товара и его отправке через выбранную Службу доставки.
• Все. Ожидайте доставку.
• После доставки товаров, в Вашем личном кабинете Статус заказа поменяется на «Выполнен/Отгружен».

Если способ оплаты Наличные:

• После нажатия кнопки «Оформить заказ» выведется уведомление об успешном создании Заказа
• Все Ваш Заказ сформирован! В учетной системе интернет-магазина будет создан документ со всеми деталями оформленного заказа.
• Система переведет Вас на страницу Личного кабинета, где Вы сможете ознакомится с деталями проведенного заказа и его статусом «Принят, ожидает оплаты».
• С Вами свяжется менеджер компании - для подтверждения Заказа, согласования оплаты и подготовки товара для отгрузки «Самовывоз».
• После оплаты и отгрузки товаров, в Вашем личном кабинете Статус заказа поменяется на «Выполнен/Отгружен».

Если у Вас остались вопросы вы можете связаться с нашим менеджером любым удобным способом – заполнить любую форму на сайте, написать в Телеграм или позвонить на наши телефоны отдела продаж: +998 90 904-18-99 или +998 91 771-77-66.
Удачных покупок!